+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

К кому обратиться по поводу интернет магазина


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Одним из наиболее распространенных видов хищения путем обмана является мошенничество в сети Интернет, поскольку в современном обществе без него уже не обойтись. В сети можно совершать различные денежные операции, осуществлять товарообмен, делать ставки, участвовать своим капиталом на биржах, работать и получать заработную плату. Все это является объектом посягательства со стороны аферистов. Данная разновидность мошенничества является наиболее опасной и серьезной, поскольку в сети зарегистрировано огромное количество людей и преступления могут совершаться на дальних расстояниях. О том, как не пострадать от мошенничества в Интернете и куда обращаться, поможет данная статья.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги у интернет магазина если Вас кинули

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Куда пожаловаться на магазин? Подробное руководство

Одним из наиболее распространенных видов хищения путем обмана является мошенничество в сети Интернет, поскольку в современном обществе без него уже не обойтись. В сети можно совершать различные денежные операции, осуществлять товарообмен, делать ставки, участвовать своим капиталом на биржах, работать и получать заработную плату.

Все это является объектом посягательства со стороны аферистов. Данная разновидность мошенничества является наиболее опасной и серьезной, поскольку в сети зарегистрировано огромное количество людей и преступления могут совершаться на дальних расстояниях. О том, как не пострадать от мошенничества в Интернете и куда обращаться, поможет данная статья.

Данный вид преступления представляет собой манипуляции по похищению чужого имущества, осуществляемые путем обманных действий. В данном случае Интернет является способом совершения похищения капитала или другого ценного имущества. За данное злодеяние виновные лица подлежат привлечению к ответственности, как и за совершение злодеяния в реальности.

УК распространяет свое действие и на преступную деятельность в сети, так предусмотрена ответственность за мошенничество в Интернете — статья Кроме этой нормы действия аферистов могут квалифицироваться и по совокупности статей. Например, за преступные деяния в области компьютерной информации, за незаконное предпринимательство и другие. Наказание, которое понесет мошенник, будет зависеть от размера причиненного вреда , то есть оценке подлежит стоимость похищенного и обстоятельства совершения преступления.

За мелкое хищение грозит административная ответственность. Санкция ст. Ответственность по УК наступает, если размер похищенного превышает рублей. По основному составу мошенника ждет: минимальное наказание — штраф, максимальное — лишение свободы до двух лет.

Квалифицирующие составы предусматривают отягчающие обстоятельства совершения преступления: ч. При квалификации преступного деяния необходимо его отграничивать от вымогательства, когда лицо, угрожая распространением какой-либо личной информации, требует денежных средств. Наиболее часто в сети встречаются следующие разновидности данного злодеяния:.

Во всех указанных случаях мошенники путем обмана завладевают вашими денежными средствами. Возможно, вам известны какие-то иные виды интернет-мошенничества. Если вы стали жертвой злоумышленников в сети, то обращаться за восстановлением нарушенных прав следует в те же органы, как и в ситуации с мошенничеством в реальной жизни. При этом не имеет значения, знакомы ли вы с аферистом в живую — это не влияет на ход расследования и раскрываемость.

С того момента, как были обнаружены первые факты мошенничества в сети, правоохранительные органы начали разрабатывать свои методы расследования и борьбы с данным преступлением. Даже если сумма похищенных денег не столь велика, все равно необходимо обращаться с заявлением в полицию. Возможно, вы поспособствуете расследованию уголовного дела и поиску виновных лиц, поскольку ваша информация о факте мошенничества может быть далеко не единственной.

Наиболее часто волнующий вопрос — куда писать заявление о мошенничестве в Интернете? Делами данной категории занимается специально созданный в системе МВД отдел по борьбе с интернет-мошенничеством.

Осведомленные граждане могут подавать заявление непосредственно в данное управление по месту проживания в регионе. Таким образом, не будет затягиваться время на передачу жалобы по подведомственности, если заявление первоначально поступило в отделение полиции по месту проживания.

Сотрудники обязаны будут при получении заявления перенаправить его в соответствующий отдел. Обратившись к дежурному сотруднику ближайшего отделения полиции, необходимо сообщить всю информацию о факте совершенного преступления, а также о возможных виновных лицах.

Важными для следователя будут следующие сведения:. Процедура обращения граждан предусматривает и анонимную подачу жалобы. Также имеется номер телефона горячей линии для устных обращений. Однако данные варианты не несут в себе полной информативности, поэтому жалобы рассматриваются с меньшей заинтересованностью. Практика показывает, что в соответствии с процессуальными нормами анонимки не являются прямым поводом для возбуждения уголовного дела.

Подача заявления по факту мошенничества в сети возможна также и в электронном виде — на специализированном портале МВД. От различных ситуаций будет зависеть то, куда еще можно обратиться, чтобы защитить свои права и попробовать вернуть деньги. Так, если средства были перечислены путем обмана злоумышленнику с помощью электронной системы платежей Яндекс.

Деньги, WebMoney, EasyPay и другие , необходимо написать письмо в службу поддержки данной системы. Этим способом можно добиться блокировки электронного кошелька мошенника.

Администрация сайта вряд ли предоставит персональные сведения о злоумышленнике, однако если требование поступит от правоохранительных органов в официальной форме, то можно получить паспортные сведения владельца электронных денег. После чего можно будет подавать в суд об истребовании похищенной суммы.

Подобного рода жалобы рассматривают на следующих сайтах:. Рассмотрением жалоб подобного характера занимается и российская структура в области информационных технологий — Роскомнадзор , у которой также существует собственный сайт. В случае обмана в интернет-магазине первым шагом является обращение в виде претензионного письма в адрес продавца. При отсутствии сведений о юридическом адресе можно найти любую другую контактную информацию электронная почта, телефоны.

В претензионном письме необходимо подробно изложить суть правонарушения , которое было допущено со стороны торгового объекта, а также обозначить требования о замене товара или о возврате денежных средств. Если требования были проигнорированы, необходимо идти дальше.

В случае явного факта мошенничества деньги были переведены, а товар так и не получен следует подавать жалобу в правоохранительные органы — полицию или прокуратуру. За восстановлением нарушенных прав в товаре обнаружен дефект и необходим обмен или возврат следует обращаться в Роспотребнадзор. Если похищение произошло на сайте торговой площадке Авито и другие , то следует незамедлительно писать письмо в адрес руководства для дальнейшей блокировки злоумышленника.

А затем обращаться в полицию, где необходимо предъявить документ, который подтверждает факт перевода денежных средств со счета. Место пребывания и личность аферистов можно узнать по IP-адресу.

При обнаружении мошенника ему предъявляется обвинение в совершении преступления. Можно еще обратиться в банковскую организацию для приостановления операции по переводу денег если перечисление еще не было осуществлено. Раскрываемость преступлений и поиск злоумышленников очень трудоемкий и зачастую затрудняется недосягаемостью виновных лиц. Однако в году число подобных разбирательств возросло в разы, и шансы на раскрываемость и поиск мошенников увеличились.

Доброе утро! Время прошло они ни мои деньги обратно не отдают ни за работу. Всего доброго. Жду ответа. Один из видов мошенничества в интернет-торговле: отправляют заведомо бракованный товар и не оставляют никакой контактной информации.

Претензию послать некуда. Законные сроки проходят и всё Это сука интэрнет. А что говорить о правиьельстве. Так вообще корупция сука одна. Да интернет юристам нельзя верить. Добрый день купила на сайте уралавтоком,,агросклад,, в челябинске пресс подборщик нет не денег, не пресс.

Когда просят предоплату или в систему чтобы подтвердить аккаунт,,,,, Есть такая система moneyautopay. Зарегистрировала сама и оплатила евро в емголдексе и под себя двоих людей подключила в данный момент этот проект идет rfr интер голд , второй человек раздумал и по правилам компании не достигая 14 дней со дня оплаты расторгнул договор о купле и по правилам должны вернуть деньги.

Сейчас столкнулись с одной проблемой на сайте bagripsh. Руководство данного пансионата ничего не может сделать , обращались в прокуратуру , писали в различные службы и ничего не помогает. Ребята сделали себе липовые свидетельства,липовые абхазкие номера и продают липовые путевку. Уже началась волна обманутых туристов, люди приезжают,а их не заселяют так как за них деньги никто не перевел.

Что делать в этом случает? Яндекс и гугл вообще не пробиваемые им пишем что сайт мошенников,но сайт продолжает рекламироваться. Прислали подделку сразу поняла даже не пробовала как наказать офертстов и вернуть деньги три с половиной тысячи. А если сумма причиненного именно мне ущерба небольшая до рублей , примут ли заявление? Он говорит, что руководство велело оплатить аренду сегодня А, когда хозяин приедет в СБ, он передает трубку девушке, якобы представителю СБ в воскресенье после 20 час.

Добрый вечер! Принимают заказы, оплату, но ничего не высылают. На связь не выходят. Заказывал аккумулятор для ноутбука Ни денег, ни товара, ни даже трек номера, хотя заявленные 17 дней на доставку уже истекли. Меня не обманули. Наш сайт стал жертвой мошенников из Краснодара. Ну недолго ребяткам осталось веселится, на их рожи бы хотелось посмотреть-этих уродов- прежде чем интерпол их тормознет на какой нибудь границе.

Купила гель лаки на сайте shop-tu-you. На сайте написано что если товар несоответствует заказанному деньги возвращаются, поговорив с представителем сайта заверили что все вернут и чтоб возвращала обратно посылку.

Посылка возвращена, продавец игнорирует звонки смс и письма. Мошенники одним словом. Помогите наказать обманщиков. Здравствуйте меня шантажирует шаралатанка по имени Мирослава называет себя целительницой. Сначала попросила переслать данные и фото после этого как я переслала назвала сумму космическую я отказалась после этого стала угрожать опозорить в соц сети теперь выложила мой фото подскажите что делать?

Заказал через сайт официальный видеорегистратор OneDriveX5Pro-прислали херню похожую на оригинал и почему тот от частного лица с Владивостока!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Определяемся, куда жаловаться на интернет-магазин

Практика покупки различных товаров через интернет прекрасно прижилась в России. Благодаря огромному количеству интернет магазинов россияне могут приобрести все, что угодно, не выходя из дома. При этом гражданам стали доступны самые разные зарубежные товары, купить которые вне интернета просто невозможно. Однако у покупок в интернет магазинах так же достаточно минусов. И если вас что — то не устраивает или магазин совершает незаконные действия, то вы имеете полное право жаловаться на него.

Обман и мошенничество в интернет-пространстве. Кажется, будто такие ситуации безнадежны и не имеют выхода.

Всемирной паутиной удачно пользуются не только обычные люди, но и разного рода аферисты. Интернет-мошенники стали распространенным явлением. Содержание: 1. Что такое интернет-мошенничество? Наказание для интернет мошенников 3.

Куда обращаться в случае интернет мошенничества?

Сегодня хочу рассмотреть достаточно актуальный вопрос: как и куда пожаловаться на интернет-магазин. В этом случае не нужно оставлять все как есть — этим вы только будете способствовать дальнейшему обману людей со стороны данного магазина. Нужно не давать себя обманывать и уметь грамотно отстаивать свои законные права. Итак, как пожаловаться на интернет-магазин. Прежде всего, давайте определим основные ситуации, в которых можно пожаловаться на интернет-магазин:. Вам прислали не то, что вы заказывали другой товар, другую модель, другого цвета, и т. Вам прислали некачественный товар нерабочий, имеющий дефекты и т. Вам просто не понравился или не подошел товар, этот товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, и интернет-магазин отказывается принять его обратно или обменять на другой товар на протяжении установленного законодательством срока обычно — 14 дней с отправкой за ваш счет.

Что делать, если обманули в интернет-магазине?

Надлежащее качество сервиса и продаваемых товаров, доброжелательность продавцов, их честность перед покупателями — все это входит в обязанности любого магазина, от продуктового супермаркета до магазина автозапчастей. Но, к сожалению, соблюдается это далеко не всегда. Часто бывает совсем наоборот — продавцы ведут себя грубо или вообще откровенно хамят, товары продаются некачественные, просроченные или бракованные, сроки годности на упаковках стираются и перебиваются по новой, а в банке с консервами вообще можно найти крысиную лапку. Если же прийти в магазин и начать требовать с его сотрудников ответа, то Вы рискуете нарваться на еще большее хамство или даже угрозы. Но зачем же терпеть такой произвол, когда существуют права потребителя и Вы вполне можете добиться справедливости, если будете хорошо в них разбираться?

Я решила приобрести мобильный телефон на подарок сестре, и в одном из интернет-магазинов нашла желаемую модель по очень привлекательной цене.

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация.

Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете

Конструкторов интернет-магазинов существует очень много — часть из них специализированные, у других эта возможность идёт "прицепом" вместе с другим функционалом. Как выяснилось, конкуренция в этой сфере серьёзная. Человеку, далёкому от всего этого, может быть сложно разобраться своими силами.

Не знаю, что мне делать. Нашел товар, который мне очень нужен. Списался по скайпу с продавцом, все обговорил. Он мне потом сделал фотоотчет. Но товар так и не переслал.

Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

Несоответствие описания товара с его фактическим состоянием, некачественная продукция, отсутствие чеков и инструкций к применению — это далеко не все недостатки, которые можно обнаружить при покупке товаров в интернет-магазинах. Часто покупатели считают, что если товар заказан дистанционно, то его нельзя обменять или вернуть его стоимость, однако это не так. Что делать, если вы приобрели некачественную продукцию? Куда можно пожаловаться? Как написать претензию на интернет-магазин? Рассмотрим эти вопросы более подробно.

Итак, давайте же разберем, как и куда можно подать жалобу на магазин, Подаем жалобу на интернет-магазин по электронной почте . Для того чтобы обратиться в этот орган вам достаточно собрать все документы, p.s. Найдутся и такие кому станет жалко и продавцов и кассиров. Тогда не нужно.

Интернет-магазин пластиковой тары Интернет-магазин косметики. Сегодня продажи в интернете приобретают все большие масштабы и эти показатели с каждым днем увеличиваются. Сайты становятся лучше и функциональнее, благодаря чему - покупки упрощаются. После создания интернет-магазина мы предоставляем клиентам бесплатную базовую SEO-оптимизацию.

Столкнулись с нарушением собственных прав при покупке товара в интернет-магазине? Не волнуйтесь преждевременно. Закон О защите прав потребителей весьма подробно разъясняет действия покупателя и привлечения продавца к гражданской ответственности. Также в нем сказано, куда обращаться при подобных нарушениях.

В последние годы широкую популярность получили смс-рассылки или электронные письма с сообщениями о выигрыше автомобиля либо других ценных призов. После получения денежных средств они перестают выходить на связь либо просят перевести дополнительные суммы на оформление выигрыша. Оградить себя от подобного рода преступлений предельно просто. Прежде всего необходимо быть благоразумным.

С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием.

На сегодняшний день большинство человечества знакомо с интернетом и с тем, как приобретать товар в сети. Многих покупателей привлекает меньшая стоимость товара, нежели в магазине, а также изобилие продукции, потому что в интернете можно найти в буквальном смысле всё. Главный минус в совершении таких покупок — это невозможность избавиться от риска обмана. Есть много авторитетных продавцов, которые обманывают на уровне бывалых мошенников, даже имея хорошие отзывы о собственной работе.

Дата публикации материала: Сегодня в интернете можно купить практически все — от пиццы на ужин до новейших гаджетов. В России, как и во всем мире, интернет-магазины с каждым годом становятся все популярнее, однако, вместе с этим растет и количество интернет-мошенников. Как и куда можно пожаловаться на интернет-магазин, чтобы это принесло желаемый результат, а виновные были наказаны? Читайте об этом в нашем новом материале.

Ежедневно, совершая покупки, практически каждый из нас сталкивался с обманом. Такое явление не удивляет и имеет место во многих торговых точках. Что же делать потребителю?

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Трифон

    зачёт с пазитиФа +5балЛАФ!!!